Informazioni Generali
Chi è il target di ModaStreetStyle?
ModaStreetStyle si rivolge a chi ama la moda streetwear di alta qualità, con un’attenzione particolare ai dettagli, ai materiali e ai design innovativi. I nostri clienti cercano capi che uniscano stile e comfort, adatti sia per occasioni casual che più eleganti.
Qual è lo stile del negozio online?
Il nostro negozio online è caratterizzato da un design moderno e intuitivo, che riflette l’essenza della moda streetwear. Offriamo una vasta gamma di prodotti, dall’abbigliamento casual ai capi più sofisticati, con un’attenzione particolare alla qualità e all’innovazione.
Quali sono le caratteristiche principali dei prodotti?
I nostri prodotti si distinguono per la qualità dei materiali, il design innovativo e l’attenzione ai dettagli. Offriamo una gamma completa di capi, dalle camicie e bluse ai cappotti, felpe, intimo, jeans e pantaloni, ideali per ogni occasione.
Problemi con i Prodotti
Cosa fare se il prodotto ricevuto è difettoso?
Se il prodotto ricevuto presenta difetti, contattateci immediatamente all’indirizzo [email protected]. Vi forniremo le istruzioni per il reso e la sostituzione del prodotto.
Posso restituire un prodotto se non è di mio gradimento?
Sì, offriamo una politica di reso facile e conveniente. Potete restituire i prodotti entro 15 giorni dalla data di ricevimento. Per ulteriori informazioni, consultate la sezione “Resi” del nostro sito.
Problemi con l’Account
Come posso creare un account?
Per creare un account, cliccate su “Registrati” nella parte superiore della pagina. Seguite le istruzioni per inserire i vostri dati e completare la registrazione.
Cosa fare se ho dimenticato la password?
Se avete dimenticato la password, cliccate su “Password dimenticata?” nella pagina di accesso. Inserite il vostro indirizzo email e riceverete un link per reimpostare la password.
Problemi con la Consegna
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?
Offriamo due opzioni di consegna: Standard Shipping con DHL o FedEx (10-15 giorni lavorativi, 12.95 €) e Free Shipping con EMS per ordini superiori a 50 € (15-25 giorni lavorativi).
Cosa fare se il pacco non arriva entro il tempo previsto?
Se il pacco non arriva entro il tempo previsto, contattateci all’indirizzo [email protected]. Verificheremo lo stato della spedizione e vi forniremo aggiornamenti.
Problemi con il Pagamento
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti con Visa, MasterCard, JCB e PayPal.
Cosa fare se il pagamento non viene accettato?
Se il pagamento non viene accettato, verificate che i dati della carta siano corretti e che il saldo sia sufficiente. Se il problema persiste, contattateci all’indirizzo [email protected].
Contatti
Come posso contattare il servizio clienti?
Potete contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected]. Saremo lieti di assistervi con qualsiasi domanda o problema.